Mitarbeiterin Réception & Reservation (80 - 100 % | m/w/d ) — Hof Weissbad AG

Descrizione completa

Da subito o su appuntamento Cerchiamo persone con passione. Per la loro professione, per il team e per i nostri ospiti. In qualità di azienda innovativa e di successo, offriamo condizioni di lavoro interessanti in uno dei resort più belli della Svizzera orientale. Dobbiamo il nostro successo ai nostri circa 270 collaboratori cordiali e motivati con grande spirito di squadra.

• Sei la persona di contatto calda e cortese alla reception. check-in e check-outs
• Si prende cura dei servizi degli ospiti sul sito - informazioni, consigli, vendite
• Esegue attività aggiuntive - buoni, chiosco, prenotazioni di tavoli, lavori amministrativi generali
• Gestisci i contingenti interni ed esterni
• Gestisci la corrispondenza generale, come offerte, conferme, fatture, ecc.
• Rispondete alle chiamate in arrivo e fate funzionare il centralino telefonico
• Gestisci contingenti su sistemi di prenotazione esterni Cosa ci aspettiamo da te
• Hai una formazione nel settore alberghiero o turistico o esperienza professionale comparabile presso una reception 4*-hotel
• Ami il contatto con gli ospiti, sono comunicativi e rimangono sempre affascinanti
• Hai un forte orientamento al servizio e sei sempre pronto per andare il mile in più per i nostri ospiti
• Conoscete la regione o siete disposti ad acquisire questa conoscenza indipendentemente
• Siete affidabili, estremamente coscienziosi e godetevi il lavoro in autonomia e in un team
• Lei parla tedesco e inglese. altre lingue sono un plus
• Siete esperti di IT e familiarità con i sistemi alberghieri comuni (Opera Cloud, Aleno, programmi comuni Office) Cosa offriamo
• Famiglia amichevole: vi offriamo 5 settimane di vacanza, la possibilità di lavoro part-time
• Catering: la nostra cucina evoca anche pasti freschi, sani e sovvenzionati per i nostri dipendenti
• Salute: per rimanere in forma e in salute, i nostri dipendenti utilizzano gratuitamente l'area fitness e balneare
• Supporto: promuovete lo sviluppo professionale attraverso un contributo ai costi di formazione
• Sconti: beneficiate di sconti nel nostro hotel, nella regione e con le aziende partner del gruppo ERFA e gli Hotel di Selezione Privata
• Prestazioni supplementari: indennità per il fine settimana e parcheggio gratuito