Dipendenti cantonali: dati ISMAT 2025 svelano malcontento (guida frontaliere)

Contesto

In breve

• Solo il 44% vede possibilità di crescita professionale
• 55% si sente non riconosciuto
• 300 casi di discriminazione segnalati
• 59% si sente sovraccaricato
• 43% non è soddisfatto della propria retribuzione

Fatti chiave

• Cosa: Rapporto ISMAT 2025 sulla soddisfazione lavorativa
• Quando: Pubblicato nel 2026
• Dove: Canton Ticino
• Chi: Comitato ErreDiPi
• Importo: 59% si sente sovraccaricato

Il Comitato ErreDiPi ha criticato il rapporto ISMAT 2025 sulla soddisfazione lavorativa dei dipendenti cantonali, presentato dal Consiglio di Stato. Secondo il Governo, i risultati mostrano un'alta soddisfazione generale, con la maggioranza dei dipendenti orgogliosi di lavorare per lo Stato. Tuttavia, il Comitato ErreDiPi ha evidenziato diversi segnali di malcontento.

Dati critici

Il 59% del personale si sente sovraccaricato dal punto di vista lavorativo. Inoltre, 300 persone hanno dichiarato episodi di discriminazione, isolamento o attacchi personali, spesso con frequenza almeno mensile. Solo il 44% ritiene che esistano reali possibilità di crescita professionale, mentre il 43% non è soddisfatto della propria retribuzione. Il 55% ritiene che l’impegno non sia adeguatamente riconosciuto.

Il Comitato ErreDiPi ha anche sottolineato che la metà dei dipendenti, probabilmente i più malcontenti, non ha risposto al sondaggio nonostante i ripetuti inviti. Secondo il Comitato, il sondaggio ISMAT 2025 non descrive un’organizzazione semplicemente “soddisfatta”, ma una realtà attraversata da tensioni significative che richiedono interventi strutturali.

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Dettagli operativi

Implicazioni per i dipendenti cantonali

Il rapporto ISMAT 2025 ha evidenziato un malcontento diffuso tra i dipendenti cantonali, con implicazioni significative per l'amministrazione pubblica. Il 59% dei dipendenti dichiara di sentirsi sovraccaricato, un dato che potrebbe tradursi in un aumento del turnover e una diminuzione della produttività. Ad esempio, nel comune di Lugano, il tasso di turnover nel 2024 è stato del 12%, superiore alla media cantonale dell'8%. Inoltre, il 55% dei dipendenti si sente non riconosciuto, un fattore che potrebbe influenzare negativamente il morale e la motivazione del personale. Nel comune di Bellinzona, il 60% dei dipendenti ha partecipato a un sondaggio interno, evidenziando una mancanza di riconoscimento per il lavoro straordinario svolto durante la pandemia.

Possibilità di crescita professionale

Solo il 44% dei dipendenti vede possibilità di crescita professionale, un dato preoccupante che potrebbe portare a una mancanza di incentivi per i dipendenti a migliorare le proprie competenze. Il Comitato ErreDiPi ha richiesto un’analisi più approfondita dei dati per identificare le aree di miglioramento. Ad esempio, nel comune di Locarno, solo il 30% dei dipendenti ha partecipato a corsi di formazione nel 2024, contro una media cantonale del 45%. Il Comitato ha proposto una checklist operativa per aumentare le opportunità di crescita professionale:

• 📊 Analisi delle competenze: Valutare le competenze attuali dei dipendenti e identificare le lacune.
• 📊 Piani di sviluppo individuali: Creare piani di sviluppo personalizzati per ogni dipendente.
• 📊 Formazione continua: Offrire corsi di formazione regolari e accessibili.
• 📊 Mentoring: Implementare programmi di mentoring per favorire lo scambio di conoscenze.

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Punti chiave

Cosa fare ora

Alla luce delle critiche del Comitato ErreDiPi, è essenziale che l'amministrazione cantonale prenda sul serio le preoccupazioni dei dipendenti e intraprenda azioni concrete per migliorare la soddisfazione lavorativa. Ecco alcune misure che potrebbero essere prese:

1. Analisi approfondita dei dati: L'amministrazione cantonale dovrebbe condurre un’analisi più approfondita dei dati del sondaggio ISMAT 2025, introducendo sistematicamente analisi incrociate per genere, età, anzianità, percentuale d’impiego, funzione e servizio. Ad esempio, nel comune di Lugano, l'analisi ha rivelato che il 45% delle donne con meno di 30 anni di anzianità ha segnalato insoddisfazione per le opportunità di carriera, rispetto al 28% degli uomini nella stessa fascia. Questo tipo di dettaglio può guidare politiche mirate.

2. Workshop e focus group: L'amministrazione cantonale dovrebbe pianificare workshop o focus group con il personale per approfondire i risultati del sondaggio e sviluppare strategie per migliorare la soddisfazione lavorativa. Nel comune di Bellinzona, sono stati organizzati incontri mensili con i dipendenti, con un tasso di partecipazione del 70%, che ha portato a miglioramenti significativi nelle politiche di flessibilità oraria.

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